제공해주신 **ETRI 기술 자료(생성형 AI 기반 한국어 말하기 교육 기술)**와 (주)디유넷의 사업 역량을 결합하여, **[기본 제안서(Standard Version)]**의 초안을 작성해 드립니다.
이 제안서는 내부 기획 공유 및 일반적인 B2B/기관 영업 시 가장 범용적으로 사용할 수 있는 구조입니다.
[사업 제안서] AI 기반 외국인 요양보호사 특화 한국어 교육 플랫폼 구축
1. 제안 배경 (Why Now?)
“외국인 인력 도입은 필수 불가결, 그러나 ‘말’이 안 통하면 ‘일’도 안 됩니다.”
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[시장 현황] 초고령화 사회 진입으로 요양보호사 인력 수급난 심화, 외국인 근로자(E-9, E-7 등) 도입 확대가 유일한 대안으로 부상.
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[문제점 (Pain Point)]
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기존 한국어 교육은 ‘일상 회화’ 중심이라 현장 투입 시 실무 소통 불가 (예: “환자분 체위 변경합니다” 등 전문 용어 미숙).
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현장 소통 오류는 단순 실수가 아니라, 환자의 안전사고와 직결되는 심각한 리스크.
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[기회 요인] 단순 암기식이 아닌, 실제 상황에서 대처 가능한 ‘발화(Speaking) 중심’의 실무 교육 훈련 시스템 부재.
2. 서비스 모델 (What is it?)
“현장 상황을 그대로 시뮬레이션하는 AI 요양보호사 튜터”
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[핵심 컨셉] 디유넷의 LXP(학습자 경험 플랫폼) 기반 위에 요양보호 현장 시나리오를 탑재한 AI Role-Playing 교육.
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[주요 기능]
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시나리오 롤플레잉: “식사 보조”, “약물 복용 지도”, “응급 상황 보고” 등 필수 업무 상황을 AI와 음성으로 연습.
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맞춤형 커리큘럼: 학습자의 한국어 수준(TOPIK 등급)과 직무 숙련도에 따른 개인화된 학습 경로 제공.
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현장 용어 사전: 요양/의료 현장에서 쓰이는 특수 용어 및 현장 은어 학습 모듈.
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3. 기술 경쟁력 (Technology) - ETRI 기술 자료 반영
“ETRI의 검증된 원천 기술로 ‘정확성’과 ‘교육적 효과’를 동시에 확보”
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[핵심 기술] 생성형 AI 기반 한국어 말하기 교육 기술 (ETRI 기술이전) 1111
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시나리오 기반 튜터링 대화: 무조건 자유롭게 말하는 일반 LLM과 달리, 정해진 교육 목표(시나리오)를 벗어나지 않으면서도 자연스러운 대화 유도.
- 차별점: AI가 학습 맥락을 유지하며 “정답 발화”를 유도하거나 피드백을 제공 (Hallucination 방지). 333333333
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[고정밀 발화 평가]
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정확도: 90% 이상의 발화 평가 정확도 (ETRI 자체 평가셋 기준) 확보. 4444444
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피드백 시스템: 단순 O/X가 아닌, 문법 오류(“오류” 평가)와 상황에 맞지 않는 말(“채팅” 평가)을 구분하여 구체적 교정 가이드 제공. 5555
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[성능 및 효율성]
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소형 모델(sLLM)로 최적화되어 운영 비용 절감 및 빠른 응답 속도 구현 가능. 6666
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기술 성숙도(TRL): 6단계(파일럿 규모 시작품) 완료로 즉시 상용화 가능 수준. 7
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4. 마케팅 및 GTM 전략 (How to Sell?)
“타겟 접점 확보를 통한 초기 시장 진입 (Beachhead Strategy)”
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[Target Audience]
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1차: 국내 요양병원/요양원 운영자 및 채용 담당자 (B2B).
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2차: 한국 취업을 희망하는 동남아/중앙아시아 현지 교육생 및 송출 기관.
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[홍보 전략]
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On-line: 국내 체류 외국인 커뮤니티 및 취업 플랫폼 제휴 마케팅.
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Off-line: 대한요양병원협회 등 유관 협회와 MOU 체결을 통한 ‘인증 교육 과정’ 도입 추진.
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체험 마케팅: “AI 면접/레벨테스트” 무료 배포를 통해 잠재 고객 DB 확보.
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5. 수익 모델 (Business Model)
“구독형 모델과 B2B 교육 솔루션 판매의 투 트랙 전략”
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[B2C 구독] 외국인 근로자 대상 월 정기 구독료 (Basic / Premium - 1:1 코칭 포함).
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[B2B/B2G 계약]
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요양 시설 대상 ‘직무 교육 솔루션’ 라이선스 판매.
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지자체/정부의 ‘외국인 인력 정착 지원 사업’ 위탁 용역 수행.
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[부가 수익] 모의고사(EPS-TOPIK, 요양보호사 자격증) 응시료 및 인증서 발급 수수료.
6. 회사 소개 및 역량 (Who we are)
“에듀테크 23년 노하우와 최신 AI 기술의 결합”
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(주)디유넷: 23년간 국내 사이버대학 및 공공기관에 에듀테크 서비스 제공, 안정적 운영 역량 보유.
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성공적 피봇(Pivot): 기존 LMS(학습 관리)에서 AI 기반 LXP(학습 경험)로 기술 고도화 완료.
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신뢰성: ETRI와의 기술 협력을 통해 검증된 AI 엔진 탑재, 공공/교육 시장 진입 장벽 해소.
[작성 팁 & 수정 가이드]
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기술 파트 보강: 위 제안서의 3. 기술 경쟁력 부분에 첨부해주신 PDF의 ‘대화 생성 STS 점수 0.39 이상’ 8이나 ‘Q-Mark 인증 획득(2024-2028)’ 9 같은 구체적 수치를 굵은 글씨로 강조하면 신뢰도가 대폭 상승합니다.
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시나리오 예시: 제안서 중간에 PDF 4페이지에 있는 ‘우산 빌리기’ 예시 10를 **‘휠체어 이동 돕기’**나 ‘식사 수발 들기’ 같은 요양보호 상황으로 **살짝 바꿔서 예시 화면(UI)**으로 넣으면 설득력이 훨씬 높아집니다.
이 초안을 바탕으로 PPT 장표 작업을 시작하시면 됩니다. 혹시 **‘투자자용’**이나 ‘제휴사용’ 버전의 상세 내용도 바로 이어서 필요하신가요?